Já ouviu falar no Golpe dos Correios? Fique atento, pois esse é um novo tipo de fraude onde os criminosos usam o nome e reputação dos Correios para enganar as pessoas, roubando o seu dinheiro e até mesmo algumas informações pessoais.
O número de vítimas deste tipo de golpe tem crescido tanto que até mesmo no site dos correios existe uma página de orientações e cuidados.
Hoje, iremos te explicar com detalhes como o Golpe dos Correios funciona, como você pode se proteger e, caso seja uma vítima, como buscar ajuda jurídica com a Advocacia Montemor.
Cada vez mais precisamos tomar cuidado, e esse golpe é um exemplo muito claro disso, pois ele é muito bem arquitetado, utilizando principalmente SMS e e-mails fraudulentos para enganar suas vítimas.
O golpe tem como base a expectativa do consumidor de receber uma encomenda, sendo especialmente eficaz com pessoas que fazem compras pela internet.
O método mais comum usado pelos golpistas é o envio de um SMS ou e-mail se passando pelos Correios. As mensagens, geralmente, seguem um padrão muito semelhante, mas com pequenas variações, veja mais a seguir.
A vítima recebe um SMS ou e-mail supostamente dos Correios, com uma mensagem informando que sua encomenda está retida na alfândega e precisa do pagamento de uma taxa para ser liberada. A mensagem inclui um link para o pagamento dessa taxa.
E é claro que ao clicar no link, a vítima é direcionada para uma página falsa que imita de forma convincente o site oficial dos Correios ou outra entidade de transporte. Nesta página, são solicitados dados pessoais e financeiros, como número do cartão de crédito ou informações bancárias, como se fosse uma página de compra de uma loja.
Os golpistas pedem o pagamento de uma taxa, que seria necessária para a liberação da encomenda. Após o pagamento, a vítima descobre que foi enganada e que sua encomenda, na verdade, não existia ou não estava retida.
Da forma que essas páginas são desenhadas, além de roubar o dinheiro da vítima, os criminosos também podem usar as informações coletadas para realizar outros golpes ou até mesmo vender esses dados para outros grupos, já que pedem informações como celular, e-mail, endereço, cartões, etc.
Como acontece na maioria dos golpes, as mensagens usadas pelos golpistas são feitas para criar um senso de urgência na vítima, o que aumenta a chance de ela agir rapidamente, sem investigar a veracidade da informação. Alguns exemplos são:
Essas mensagens são desenhadas para soar oficiais e incluir links que direcionam para páginas muito semelhantes aos sites verdadeiros dos Correios.
O bom senso e a calma são sempre os melhores caminhos para se proteger desse golpe. Evite tomar atitudes com pressa e siga os passos a seguir:
Isso vale para tudo: nunca clique em links de mensagens que afirmam ser dos Correios sem antes verificar a autenticidade. O site dos Correios tem uma seção de rastreamento de encomendas, sendo o melhor canal para você realmente identificar onde está o seu pedido.
Quem faz compras que são enviadas do exterior já sabe que esses pedidos podem, de fato, ter taxas de importação, mas os Correios não pedem o pagamento de taxas diretamente por SMS ou e-mail com links. O pagamento de impostos é feito em um sistema integrado ao site oficial ou no ato da entrega.
Confirme o remetente da mensagem. Muitas vezes, esses SMS ou e-mails fraudulentos são enviados de números, ou endereços de e-mail que não têm ligação com os Correios. No caso dos Correios, a entidade diz que “sempre envia mensagens de e-mail com o ‘domínio @correios.com.br.’ Sempre verifique se a comunicação está vindo de fontes confiáveis.
Já falamos acima, mas vale repetir: no próprio site dos Correios, há a opção de rastrear qualquer encomenda com o código fornecido pela loja onde você comprou o produto. SEMPRE utilize essa ferramenta oficial para conferir o status da sua entrega.
Caso você ou alguém que conheça tenha sido vítima do Golpe dos Correios, é importante agir rapidamente para minimizar os danos e garantir que os responsáveis sejam punidos. Veja o que você pode fazer:
O primeiro passo é procurar a delegacia mais próxima e registrar um boletim de ou fazer o B.O. online para registrar o golpe e garantir que o caso será investigado.
Entre em contato diretamente com os Correios para relatar a tentativa de fraude. Eles têm um canal de comunicação específico para denunciar esse tipo de golpe.
Se você forneceu dados financeiros ou efetuou algum pagamento através de cartão, entre em contato imediatamente com seu banco ou administradora de cartão de crédito para bloquear a transação e evitar novos débitos. Em alguns casos, até mesmo vale a pena fazer o cancelamento do cartão.
Se você foi vítima desse golpe, um passo muito importante que pode evitar dores de cabeça é buscar assistência jurídica. Aqui na Advocacia Montemor, nosso time de advogados está preparado para ajudar vítimas desse tipo de crime, oferecendo suporte especializado para buscar a recuperação do valor perdido e responsabilizar os criminosos.
Como você viu, o Golpe dos Correios é uma fraude bem elaborada, mas que pode ser evitada com cautela e conhecimento. Nunca realize pagamentos ou forneça dados sem verificar a autenticidade das mensagens que você recebe.
Mas, caso você seja uma vítima desse ou outro tipo de golpe digital – sendo cada vez mais comuns, a Advocacia Montemor está à disposição para recuperar seu prejuízo e processar os responsáveis, fornecendo um acompanhamento completo em fraudes virtuais e outros tipos de golpes.
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