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Conta hackeada: 5 passos que você precisa seguir imediatamente

31 de maio de 2024
 por
Digital Prospecta
Conta hackeada: 5 passos que você precisa seguir imediatamente

Imagine acordar pela manhã, pegar o seu celular e descobrir que teve uma conta hackeada em alguma rede social? Esse é o pesadelo de muita gente! 

Em um mundo onde cada vez mais usamos essas ferramentas, a sensação de invasão de privacidade e vulnerabilidade pode ser avassaladora, visto que uma conta hackeada pode de fato trazer problemas para o mundo real. 

Por isso, é muito importante agir rapidamente para proteger suas informações pessoais e reverter os danos causados por essa invasão ou quebra de segurança. 

Por isso, neste post, vamos te dar algumas dicas de como agir ao ter a sua conta hackeada em qualquer rede social. 

Como prevenir que minha conta seja hackeada?

Apesar de não ser possível garantir que a sua conta em redes sociais nunca seja hackeada, existem comportamentos que podem prevenir e diminuir as chances de um problema. Confira:

  • Use senhas fortes e exclusivas: escolha senhas complexas e únicas, com uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais. Sem usar informações óbvias, como nomes, datas, etc. 
  • Habilite a autenticação de dois fatores: a autenticação de dois fatores é uma camada extra de segurança que requer uma segunda forma de verificação além da senha, como um código enviado para o seu celular. Essa opção é muito importante para evitar invasões. 
  • Mantenha seu software atualizado: certifique-se de manter o aplicativo da rede social e seu sistema operacional sempre atualizados, pois as atualizações trazem melhorias na segurança. 
  • Tenha cuidado com links suspeitos: evite clicar em links suspeitos, abrir anexos de e-mails ou mensagens de pessoas desconhecidas. 
  • Esteja atento a atividades suspeitas: fique de olho em atividades incomuns em sua conta, como logins de locais desconhecidos ou postagens que você não fez. 

Assim, com esses passos, você melhora a segurança das contas em redes sociais. Isso não impede que elas possam ser hackeadas, mas, com certeza, diminuem as chances disso! 

Tive minha conta hackeada – O que fazer?

Adolescente sofrendo de tiro médio sendo cyberbullying

É preciso ter calma para lidar com uma situação como essa e não deixar o problema impedir que você tome algumas atitudes, como as que citaremos abaixo:

Faça alterações de segurança

Assim que perceber que teve sua conta hackeada, não entre em pânico. Apesar de ser uma situação alarmante, as redes sociais costumam oferecer dispositivos de proteção que podem evitar ou reverter isso.

Uma das primeiras medidas a serem tomadas é alterar a senha da conta comprometida. Certifique-se de criar uma senha forte, com uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais. Além disso, é recomendável alterar as senhas de todas as outras contas que compartilham a mesma senha ou variações dela. E claro, JAMAIS compartilhar com ninguém.

Aproveite também e revise todas as configurações de segurança da sua conta, incluindo:

  • permissões de aplicativos conectados: já que as redes sociais podem ser usadas para cadastro em diversos sites ou plataformas;
  • dispositivos autorizados: confira em quais celulares ou computadores a sua rede está conectada;
  • endereços de e-mail alternativos: veja quais são os e-mails registrados na plataforma e confira a segurança deles (e-mails enviados, recebidos, etc).
  • tire o acesso de qualquer aplicativo ou dispositivo suspeito;
  • atualize suas informações de contato para garantir que você seja notificado sobre atividades incomuns.

Informe a plataforma

Outro passo importante é entrar em contato com a plataforma ou serviço em que sua conta foi hackeada. Muitas redes sociais, serviços de e-mail e instituições financeiras têm procedimentos específicos para lidar com contas hackeadas. 

Eles podem ajudá-lo a recuperar o acesso à sua conta e investigar qualquer atividade suspeita, além de garantir que fique registrado que qualquer atividade suspeita ocorreu durante o período em que a conta estava hackeada.

Verifique por atividades suspeitas

Não se esqueça de olhar todo o histórico de atividades da sua conta em busca de qualquer atividade não autorizada. Isso pode incluir:

  • mensagens enviadas – possivelmente em busca de informações sensíveis ou danos financeiros;
  • alterações de configurações;
  • acessos de locais desconhecidos;
  • se encontrar algo suspeito, tome medidas adicionais, como revogar acessos e reportar atividades fraudulentas.

Procure a polícia ou autoridades

Contudo, se você acredita que foi vítima de um crime cibernético, como roubo de identidade, fraude ou extorsão, é importante relatar o incidente às autoridades competentes. Procure a polícia local ou a agência de combate a crimes cibernéticos mais próxima para obter assistência e orientação.

Aliás, para saber como fazer um boletim de ocorrência para crimes virtuais, leia nosso post sobre o tema.

Busque representação legal

Como falamos, nossas redes sociais contêm dados muito sensíveis, e uma invasão pode trazer uma série de problemas, incluindo na esfera criminal. 

Dependendo da gravidade do que foi feito nessa conta hackeada e os potenciais danos causados – não só para você, mas para terceiros - pode ser necessário buscar aconselhamento jurídico. 

Dessa forma, um advogado especializado em questões de segurança cibernética e Direito Digital pode ajudá-lo a entender seus direitos legais, oferecer orientação sobre como proceder e representá-lo em qualquer ação legal necessária.

A Montemor protege você no ambiente digital!

Então, como você viu, em muitos casos de conta hackeada em redes sociais, é necessário buscar representação de um advogado, e aqui a Advocacia Montemor é a parceira ideal para você.

Temos uma equipe jurídica preparada em todas as especialidades da Lei, incluindo um time de Direito Digital, e atuamos há mais de 20 anos com atendimentos e representações em todo o Brasil. 

Sendo assim, se você precisa de consultoria jurídica para crimes cibernéticos, nosso departamento está pronto para atender a você ou sua empresa. 

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