Já ouviu falar em Golpe do Pix errado? Não é segredo para ninguém que quando uma novidade financeira surge, também aparecem novos golpes e formas de prejudicar os mais desavisados.
Então, nesse contexto, com a popularização cada vez maior do PIX – que foi a forma de pagamento mais usada no Brasil em 2023, alguns golpes relacionados a essa ferramenta surgiram, causando prejuízo para milhares de vítimas.
Um deles é o "golpe do PIX errado". Neste post, vamos explicar o que é esse golpe, como ele acontece, como evitar e, principalmente, como você pode lidar com a situação juridicamente caso seja vítima.
Continue a leitura!
Como falamos, existem vários golpes usam o PIX
O "golpe do PIX errado" acontece quando criminosos induzem a vítima a acreditar que fez um pagamento equivocado ou que recebeu um valor indevido.
E apesar de variar de caso para caso, a forma como eles acontecem são muito parecidos com todas as vítimas.
Veja a seguir algumas das formas mais comuns usadas para que esse golpe aconteça:
O golpista envia um PIX para a conta da vítima e depois entra em contato alegando que o pagamento foi feito por engano, solicitando a devolução do valor.
Então, a vítima, acreditando na história, devolve o dinheiro, mas… na verdade, o valor inicial foi transferido de uma conta clonada ou fraudada, e o valor devolvido é perdido.
Outra forma é por meio de agendamento. O golpista faz um agendamento de valor, e entra em contato com a vítima alegando que transferiu o valor pelo pix, enviando inclusive um comprovante. Assim que a vítima transfere de volta o dinheiro, o golpista cancela o agendamento e a vítima perde o valor transferido.
O golpista se passa por uma empresa ou pessoa conhecida e solicita um pagamento via PIX, mas fornece uma chave de pagamento errada. A vítima, acreditando que está enviando dinheiro para a pessoa ou empresa correta, transfere o valor para o golpista.
Veja agora como se proteger e tomar cuidado para não ser uma das vítimas dos golpes envolvendo PIX.
A melhor forma é sempre tomar cuidado e prestar atenção. Então, no caso de alguém passando por um conhecido, tenta ter confirmações que é realmente a pessoa antes de transferir qualquer valor.
No caso de “transferência errada”, apenas faça o PIX de volta após conferir o valor em sua conta e conferir a origem.
Resumindo:
Não se esqueça de compartilhar essas informações com as pessoas da sua família e contribuir para a diminuição dessas ocorrências.
Mas, considerando que você foi vítima do golpe, como proceder daqui para frente? Veja:
Guarde tudo que possa e ajudar a comprovar, como:
É importante entrar em contato com o banco imediatamente para relatar o golpe. Tente a solicitação do bloqueio da transação e peça orientação sobre como proceder.
Vá até uma delegacia ou registre o boletim de ocorrência online, com todos os detalhes do golpe, incluindo as provas coletadas que você coletou.
Procure também canais oficiais, como o Mecanismo Especial de Devolução (MED) do Banco Central e siga as instruções para relatar o golpe.
O melhor caminho, caso nada do que falamos até aqui funcione, é buscar orientação de um advogado especializado em direito do consumidor ou direito digital para saber sobre as medidas legais a serem tomadas, como:
Como você viu, o golpe do PIX errado é uma realidade crescente e a melhor forma é tomar cuidado para não cair nele. Mas, na correria do nosso dia a dia, podemos não prestar a atenção devida e sermos uma dos milhares de vítimas.
Nesses casos, a melhor forma é buscar os canais oficiais e também uma representação judicial adequada.
Temos uma equipe jurídica preparada em todas as especialidades da Lei, incluindo um time de Advocacia Digital, e atuamos há mais de 20 anos com atendimentos e representações em todo o Brasil.
Se você precisa de ajuda ao sofrer danos morais no ambiente digital, oferecemos:
Fale conosco pelo WhatsApp de forma rápida, estamos prontos para te ajudar!
